答:电视机没有网络端口线。1.检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯，若亮绿灯，则显示正常若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
2.重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请按照第三步进行处理。
3.检查宽带和iTV的网络连接方式。使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，这就是电视机没有网络端口线的缘故。
电视机没有LAN端口
路由器不可以直接连接电视机，需要一个网络盒子，家里光猫lan2延伸出来的就是看电视的，连接在网络盒子上，网络盒子高清插口再连接电视
