可以手机输入短信内容“查询服务密码”发送至营业厅号码即可;另一种方法就是登录营业厅官网,然后选择【网上营业厅】,再点击左侧的【办业务】,点击【密码修改】,之后在密码修改界面直接选择重置,最后填写相关信息,点击提交即可。