1、电脑配置问题。检查电脑配置是否达到游戏配置要求，若没有达到，建议升级配置。
2、后台开启的进程过多。按快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开 任务管理器 ，关闭杀毒软件、电脑管家和一些多余的进程。
3、游戏文件出现问题。在战网国际服客户端对游戏进行扫描和修复，确保游戏文件的完整性。
4、游戏服务器出现问题。换其他区服进入游戏试下。
守望先锋2进不去比赛
1.系统与游戏应用版本不兼容。有可能是因为游戏应用本身版本较低或者长时间闲置游戏，未对游戏进行更新从而造成闪退。
出现这样的问题，一方面可以在应用商店里对游戏更新，另一方面，可以考虑下载一个与手机兼容的游戏应用。
