4s店给新车做首保一般都在3000公里左右，首保对客户来说是免费的，内容是换机油和机油滤清器，清洁空滤芯，以检查灯光气压和紧固螺栓为主，空调滤芯一般不会更换，况且空调滤芯更换起来比较麻烦，4S店更不可能贴钱去偷换空调滤芯，首保索赔材料也没有空调滤芯这一项。
