1、登录淘宝账号后，右上角的“联系客服”选项，选择“卖家客服”。
2、然后界面中间有个快速搜索栏，输入“保证金”字样点击搜索。
3、然后就会出现官方的解答链接并附带退保证金的直达入口了，点击“点此直达”。
4、输入金额后点击确定，曾经缴纳的1000元保证金就会直接退回支付宝余额里面，非常方便及时保证金是支付宝账户中被冻结的“不可用余额”。一旦解冻，还在你的支付宝账户里，就会变成“可用余额”，保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。
