答:适配器遇到驱动程序或硬件问题的原因为:网络适配器驱动异常，重启驱动即可解决问题，如下:
1.首先，右键单击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2.其次，找到网卡设备，红框标注所示。
3.接着，右键网卡设备，选择“禁用设备”选项。
4.然后，再次右键单击网卡设备，选择“启用设备”选项。
