具体方法如下：
1、如果您使用的是KMS方式激活的Windows 10，KMS授权有时间限制且并不面向家庭用户销售，需要重新激活Windows10。
2、如果您购买到计算机时没有自行修改过系统，请与计算机销售商或厂商联系。
3、如果您购买计算机时已经预先安装有正版Windows 7、Windows8或Windows 8.1操作系统，请执行下列操作： 您需要还原预先安装的正版Windows操作系统，如果您没有操作系统的还原或安装介质，请联系计算机厂商获取。如果预装的是Windows 8操作系统则您需要先升级到Windows 8.1。
4、如果您购买的计算机没有预先安装正版Windows 操作系统，那么您只能付费购买Windows 10授权，可从微软中国商城购买。
