投诉企业名称搜索不到可以用其它证据投诉,例如假冒伪劣商品的名称,生产地址,商品相关责任人姓名和电话号码以及商品生产日期和时间等,但是投诉人在拨打12315电话投诉时需要准备尽量多的证据,只有这样才能收到满意的投诉处理结果