先打开王者荣耀设置界面点击联系客服，并提交问题。下拉到最底下，有皮肤退款入口、退点卷入口，两项可以自行选择。之后根据提示在角色选择上可以选择Q或者V，在选择对应服务区即可，选择王昭君新皮肤退款，剩下的即如实填写就行。
退还费用：退还费用一般以等价的比例返还实际所花费的人民币，成功受理后便会对所需要退款的皮肤进行回收，有折扣和优惠券所花费的价格不追溯
