1、首先可以重启一遍手机看一下能否解决
2、您可以将当前的WiFi断开使用移动网络能否正常打开
3、如果不能打开可以尝试将手机的飞行模式开启,然后等待15秒左右再关闭飞行模式
4、在【设置】中点击【Apple ID】也就是您的账号选项,选择【iTunes Store与App Store】然后点击您的ID,选择【退出登录】,再重新登录看能否解决
5、在【设置】中选择【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】