西培学堂没记录的原因:可能是网络的问题。
确保您的网络没有问题,然后,更新一下西培学堂客户端,其次,多刷新几次,可以反复登出登入几次。如果还是解决不了问题,可以重复刷新几次,确保不是自己电脑的问题,如果不是自己电脑的问题,那就是软件bug问题,可以拨打客服电话询问,系统后台是否有记录,可以让客服帮助解决。