如果手机是在质保期之内，而且手机维修是需要返场的情况下，才可以向客服来申请备用机，更何况在售后的备用机数量是非常有限的售后，是不可能每个人都会准备一台备用机，所以是很难申请得到的，如果确实维修的条件达到了申请备用金的情况，售后还是可以提供的。
