原因：1、按键触点氧化了，导致接触不良，按键就会失灵。2、电路故障或连接器故障。
方向盘音量控制键失灵的主要原因是按键触点氧化和多媒体系统BUG。方向盘音量控制键类似于薄膜键盘的原理，采用接触的方式向多媒体系统发送信号。使用时间长了，触点不可避免地会氧化导致接触不良，从而导致按键失效。在这种情况下，只需用橡皮擦去除并清洁接触表面上的氧化物即可。
