在12306官网或APP上使用居民身份证购票，并在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机直接检票乘车后，可以在不晚于乘车之日起30天内，凭购票时所使用的居民身份证原件到车站自动售票机、售票窗口换取纸质车票；如果居民身份证无法识读，可以凭借订单号码到车站售票窗口办理。
