风压或者风机故障。燃气热水器e2故障处理方法：1、先检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音。2、检查烟道是否堵塞。在热水器不启动的情况下，拔下排烟道，然后再开热水器，观察是否还显示e2,如不显示，则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。3、检查室外是否起风，四级以上。
