主要方法有：
1、查看机顶盒的产品使用说明书获取机顶盒的硬件配置等信息。
2、使用电脑的浏览器，访问机顶盒的官网或者访问权威网站，输入机顶盒的具体型号查询该机顶盒的硬件配置等信息。
3、咨询机顶盒的售后服务，告知机顶盒的具体型号，由其在系统上查询，获取机顶盒的硬件配置等信息。
4、也可以尝试进入机顶盒的系统设置界面，找到关于本机的选项，进入查看机顶盒的详细配置信息。
