1、网卡驱动丢失。
2、物理网卡损坏。解决方法:
1、查看下设备管理器里面的网卡状态 ,确认网卡是不是不在了,如果出现感叹号的情况下说明网卡没有安装好。
2、无法上网建议使用无线网卡上网 ,然后找驱动下载。