这是由于摄像头的IP地址与无线路由器的网络出现冲突造成的，无法正常连接可以打开无线路由器的设置页面，找到网络信息，看是否有IP地址冲突等问题，建议对路由器进行重新设置，然后重启以后再使用摄像头进行正常连接，一般就可以恢复正常使用
360摄像头显示无法连接摄像头设备
(1) 路由器设置过防蹭网 如果摄像机所连接的WiFi设置了防蹭网(黑白名单、MAC地址过滤等)，会导致摄像机不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。
(2) 路由器设置了5GHz频段的无线WiFi 摄像机暂不支持连接5G频段的WiFi。请您打开路由器管理页面(一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址)，选择无线设置2.4GHz，设置为开启。
(3) 摄像机暂不支持WPA/WPA2企业级的WIFi，请选择其他WiFi
(4) 如果您家的WiFi是桥接的，因为桥接的原因可能会导致您的网络非常不稳定，建议连接非桥接的WiFi。
360摄像头显示无法连接摄像头设备
1.
查看摄像机绿灯闪烁是否正常 如果摄像机状态灯不是绿灯闪烁，请用顶针轻插配置孔，直到摄像机绿灯闪烁。
2.
检查摄像机固件是否是老固件 使用顶针轻插摄像机配置孔，如果听到“欢迎使用360家庭卫士”的提示音，则表示摄像机是家庭卫士的老固件，不能与360智能摄像机软件绑定。
3.
确保WiFi的账号、密码填写正确 很有可能是您给摄像机联网的WiFi账号、密码错误，导致摄像机无法联网。特别要注意是否有空格的输入，且要尽量避免复杂生僻的符号。
