1.检查耳机电量是否充足，可能是没电所导致的，此时将耳机进行充电操作即可。
2.检查手机与耳机的连接之间是否稳定、距离是否过远、是否连接成功。连接不稳定时，耳机会出现没有反应的症状，此时需要将耳机与手机之间的连接断开，然后重新连接即可。若是连接不成功则蓝牙耳机的呼吸灯会常亮，重新打开蓝牙连接即可。
3.检查手机与耳机之间是否出现了第三个设备，有第三设备此前连接手机，会导致耳机在连接不稳定的时候相互切换设备，从而导致耳机没有声音。
4.检查手机音量是否开启，可能是因为不注意时将手机的音量关闭，此时按住音量＋键将音量调大即可。
5.重新更换耳机，检查是否为耳机本身损坏，若重新更换的耳机有声音则可能是原耳机声卡或者是声音损坏，此时需要将设备进行维修或者是重新购买。
