如果你在网上拍的东西产品质量不好,那么你可以登陆购物平台来申请退款或者退货,如果卖家不通过你的退款或者退货申请,那么你就可以登陆购物平台联系平台的客服工作人员,申请客服人员来进行介入处理,或者你还可以登陆12315平台来进行投诉!