可能是车辆的音响损坏，线路出现虚接，或者是损坏，导致音响无法正常工作，也就不能播放声音了，车主需要及时检查并维修。
可能是车辆的系统故障，一般重启车辆就能恢复正常，或者是多媒体系统需要升级，车主将多媒体系统更新到最新版本即可。
