这种情况很可能还是合格证有问题。
比如该车的车辆信息没有上报发改委，或者是车知管所系统问题造成没有查到，以及合格证信息过期或车型公告变更、撤销了。
建议向车管所问明具体情况，如果是合格证有问题，还得通过商家让厂家来解决。
