饿了么骑手可以通过报备商家出餐慢来加送达时间。 饿了么商家都会设置一个出餐时间。也就是商家出餐的预估时间,骑手接单后也会看到商家预计出餐时间。
骑手到店后,商家超出出餐时间后,骑手可以拍照报备商家出餐慢,一个订单骑手可以报备2次加时间。第三次加时间就会被平台取消订单,判定商家责任。