可以。
快递公司是比较怕12305投诉的，因为12305是国家邮政业申诉服务电话，投诉成功后轻则口头警告，重则吊销营业执照或关停，这是快递公司不愿意看到的。
快递错分严重可以投诉12305吗
是可以的，因为12305他本来就是给老百姓准备的一个投诉电话，我们可以为自己花了钱而买不到好的东西，做出投诉，这是我们的权利
快递错分严重可以投诉12305吗
可以的。
打开手机微信，点击【搜一搜】。输入【12305】后点击搜索，在搜索结果中点击进入官方公众号。
在官方公众号中点击【提交申诉】。
然后点击【我要申诉】。
申诉原因选择【投递员服务态度】，然后点击【下一步】填写信息，最后提交申请即可。
