光猫重置后不能上网的原因是清除了设置导致无法使用的，建议用户携带光猫到当地的运营商营业厅，请工作人员帮忙重新配置参数即可。或者重新设置一下光猫。
光纤猫连接电脑拨号进行尝试，若拨号成功则接通路由器，进行重新设置后登陆，可进行恢复出厂设置，拔掉光纤并关闭电源，按住复位按钮再打开电源，约10秒后待红灯由常亮变为闪烁后再松开复位按钮，登录页面后选择系统工具，点击应用选项即可。
电信光纤猫恢复出厂设置是不能使用的，需要专业人员设置才可以，可联系工作人员进行设置。
光猫重置后不能上网原因
光猫重置后必须重新设置拨号才能够上网，光猫重置后恢复到了出厂时的设置，这时我们要根据申请的宽带对光猫的参数重新设置，包括对宽带的pppoe通讯协议，同时要对光猫LAN口的IP地址，子网掩码以及DNS地址进行设置，这些参数设置完后就可以上网了
