碰到这种情况，需要调整一下手机声音设置，具体操作为（以下操作仅针对未越狱的用户：
1、打开手机，进入“设置”
2、进入“音乐”后找到“音乐平衡”按钮，将其打开为“绿色”标志就可以了。视频音量小，80%的原因是因为这个按钮关闭导致输出口声音小或无声。
3、也有可能打开了“蓝牙”或“Carplay”装置，导致声音输出口设备不对，只要关闭蓝牙或“退出Carplay装置就可以了。
如果仍然没有解决问题的话，建议到苹果专业维修点。
苹果手机11拍摄前几秒声音很小
1、iPhone11解锁，滑动到设置页面。
2、设置。
3、声音与触感。
4、铃声和提醒，滑动中间的小圆点即可。
5、也可以打开下面的“用按钮调整”。
6、然后按手机音量键来调整铃声大小。
