在设置-应用和通知-应用管理中找到该浏览器，在存储中删除数据/缓存后再试试。
另外，如果是使用wifi出现这种情况的话，在靠近路由器的地方试试，不要带金属的手机壳，会影响信号的，再重启下手机跟路由器试试。
