汽车厂家为了提升自身品牌形象，都会要求经销商4S店提供代步车服务，而且是高配置的车型。这样可以维系客户的忠诚度，又可以让客户感受高配置车型时而产生潜在的换车意愿。
汽车本身是一个活动的商品，使用过程中难免会有事故发生，产生事故咋办，一般有两种情况产生：
1、汽车由上万个零件组成，不管车辆的保养的多完美，使用过程中总有一定几率会存在故障问题。如果因为车辆正常使用产生的故障而发生事故，那车主就没有责任，只需要打电话给4S店，后续保险事务4S店会跟进。
2、4S店交给车主的时候汽车是正常的，因为车主的主观原因造成事故的，车主要承担相应的责任。还有一种客观原因存在，车主无责，事故是由其他车辆造成的，车主要承担一定的折旧费。
4S店提供的代步车都会有定期检查，车辆手续、车况都基本没有问题。这种有品牌服务又有租赁性质的车辆业务，一般有有偿使用和无偿使用。而且在交给客户使用前，一定会签订合同，合同中会明确车辆手续、车况、外观、公里数、保险、相关事故责任、押金、租金、违约金、事故责任赔偿金等等。
4s店提供的代步车出事故怎么办
不用慌张，因为4S店提供的代步车都是合法合规的车辆，所以该车肯定带有了车险，因此完全可以用代步车的车险进行正常的理赔流程。
同时，因为代步车一般都是车龄比较旧的二手车或者试乘试驾车淘汰下来的车辆，所以也一般不存在什么车辆贬值的问题。
