这种情况需要联系网络运营商的专业人员进行处理。
在日常生活中，住户如果发现房子外面的地下光缆管被堵住了，不能随意进行处理，需要将情况告知物业公司，联系网络运营商，派专业人员进行处理，因为房子外面的地下光缆管线，涉及多个网络用户，需要运营商处理。
地下光缆管堵住了怎么办
管道积水和沙石堵塞是常见的问题。积水完全不用理它，光缆一捅，水就流出去了！根治的办法就是新建管道时，必须按要求放“一”字坡或者“人”字坡，使得积水能自动往井里面流，管道接头密封好了，地下水也进不到管道里面去的！但是管道在地下是很容易破裂的，所以有水是很正常的。
有沙石堵塞了管道的话，必须做断点修复咯，在断点出重新开挖。
