4S店有的时候有这种促销搞活动的情况,送的东西是很多的,有着贴膜,有的是送保养等等,如果这种东西承诺了,但是不兑现,应该注意收集证据,各种的文字,音像,录音有证据就好办,可以进行投诉,像这种行业汽车维修行业,汽车保养行业投诉充分的证据,充分的说明,工商税务部门有关的单位都可以进行投诉有很多主管部门会对他们进行处理的