官网解决办法:
使用恢复模式。
恢复模式可抹掉并恢复设备,应该可以解决此问题。如果之前已与 iTunes 或 iCloud 同步,则可以在恢复之后从备份恢复。
关闭设备。如果无法关闭设备,请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮,然后等待几秒钟让设备关闭。
仅将设备的 USB 线缆插入您的电脑。
在将 USB 线缆连接到设备时,按下设备的“主屏幕”按钮。
在看到“连接 iTunes”屏幕时,释放“主屏幕”按钮。如果没有看到此屏幕,请再次尝试执行步骤 1 到步骤 3。