刷该软件之所以出现一会有声音一会没有表现为网络异常，原因和解决方法如下第一：WiFi网络本身的原因
WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。
解决方法：可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。如果没有别的wifi可以连接，那么可以让身边的人开个热点，你用自己的手机去连接试试，如果可以使用，那么就说明是家里的wifi出现问题，可以检查下宽带是否欠费，或者出现异常，联系一下宽带客服。
抖音一会有声音一会没声音
具体原因:
检查当前自己的手机设置看看是否开启了静音或者音量太小
重新启动抖音，检查当前抖音短视频的音量设定
升级新版本，检查更新看看能否通过更新解决声音太小或者没有声音的问题。
手机声音变小的常见原因及解决方法：
1、有可能是手机壳或者是手机膜的问题内影响。试着容取下手机保护壳，避免被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。
2、扬声器堵塞。扬声器进入液体，或者被灰尘、异物堵住也会使得通话声音变小。需要用吹风机和干燥的牙刷将其烘干或者清楚异物即可。
3、手机系统没及时更新。有时候系统版本过于老旧，会出现BUG和漏洞，不仅会出现各种各样的问题，还拖慢手机运行速度。因此需要升级更新到新系统版本。
