1、手机电量过低或无电量自动关机，建议重新插拔数据线再给手机充电半小时
2、长按电源键和音量加键10秒将手机复位，再进行充电
3、使用原装充电器和数据线给手机充电
4、手机非正常操作，如对手机ROOT处理，或破解手机固件包，可在官网下载固件包后，手机备份重要的数据，重新刷机处理。
如果以上方法不能解决您的问题，请您前往就近客户服务中心检测处理。
