解决京东商家不退款的方法是：
1、进入需要退款的订单，点击退款，如果三天内卖家没有及时作出反应，系统会自动默认退款成功。
2、如果卖家点击了拒绝退款，可以申请京东客服介入，说明情况后等待客服处理。
京东不给退货怎么办
参考以下几种方式:
1、经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】，点击后，进入首页面，点击右上方的【客户客服-在线客服】完成登录，进入到【京东客服】页面，在聊天框中输入【转接人工】，成功与人工客服对接后，发送所需要投诉的内容、商家即可。
2、通过京东APP进行反馈。点击并打开京东app，进入【首页】后，点击右下方【我的】，进入个人页面后选择【客户服务】，进入该页面后点击【在线客服】，在对话界面输入【转人工】，成功转接官方人工客服后便可发送需要投诉的商家/店铺。
3、致电人工客服热线进行投诉反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的投诉，人工客服会案件在投诉受理后联系商家进行解答。
如若上述方法都解决不了问题的，还可以选择经由消费者协会进行反馈。
京东不给退货怎么办
京东不给退货可申请京东客服进入介入，以维护自身的合法权益。 退换货问题的举证问题 买卖双方申请京东介入处理退换货纠纷后，京东有权要求买卖双方就相关纠纷问题提供举证信息，用以核实纠纷问题，请买家遵守以下规则：
1. 如果卖家表示未收到退货，而买家确认已经退货的，京东将要求买家提供相关的证明（如快递发货单、签收底单等）进行核实。
2. 如果买家使用了货到付款的方式退货且表示是征得卖家同意的，京东将要求买家提供卖家同意买家使用货到付款方式的相关证明（如咚咚聊天记录等），如无法提供或者证明无效的，货到付款的运费需要由买家自行承担。
3. 退换货过程中，如退货运费需要卖家承担，由买家先行垫付后要求卖家支付的情况，买家需要提供实际支付退货运费金额的证明（如快递面单），以便处理.
