电视死机的具体原因:
1、后台应用过多，影响电视内存
说到后台应用，可能有部分用户并不是十分理解。其实简单来说，后台应用就是在之前打开过的应用，但由于没有退出应用导致其在你使用其他应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障。
2、系统垃圾过多
由于没有良好的设备维护习惯，从而导致系统自身的垃圾文件、残留安装包、缓存文件、卸载软件残留文件等等的囤积，进而影响系统的运行和相应速度。
3、系统优化不良
系统优化不良主要体现在电视上不需要的软件是否过多。在智能电视的机身原生系统中，有很多我们在电视上不需要的应用软件，这些应用在平常电视的使用过程中不会用到，但由于是原装系统带来的软件，因而大多都被设置成是开机自启动的，因而会占用不少系统内存，从而电视的运行速度与效果。
4、设备硬件损坏
这一点很容易理解，就是设备由于线路老化、人为外力等等因素导致的硬件损坏。
