解决办法如下。
把蓝牙断开,或者恢复一下出厂设置,重新连接蓝牙耳机,如果还是连接不上,没有听到声音,那你就换一个蓝牙耳机连接到手机,再看能不能听到声音,如果能听到声音,那就是你的蓝牙耳机坏了,重新购买一个。