可能是环境网络不好或者是设备没有进行联网操作。可能为系统的原因。当电视出现系统bug时，无法正确执行你所下达的命令，这时需要将电视进行重新启动操作，或者恢复出厂设置。
可能是因为更新系统导致所绑定的信息丢失所引起的。
这时你需要打开电视后，再打开小爱同学智能助手页面，然后重新添加小米电视信息，调试完成后重新进行正常操作就可以了。
