一般是光猫老化，收光弱，链路堵塞等问题。
1.光猫的原因 光猫长期不间断作业，时间久了就会导致光猫里边的元件老化，在转发数据时会呈现丢包、延时，特别在流量比较大的时候，感知会比较显着。
2.光猫收光弱的原因 光猫是经过光的全反射来传送数据，如果光猫收光比较弱，就会导致数据丢包，从而影响网速。光猫正常收光范围在-17至-26之间，太强或太弱都会导致网络慢、卡顿。
3.运营商链路质量问题 运营商到用户家里经过的设备有，OLT、分光器、光猫，前面咱们已经说了光猫的原因，分光器通常是1:32或1:64，有些小区为了处理资源不足，还会进行二次分光，这样收光就会更弱。 许多光缆都是经过架空来走的，很简单被刮断，如果线路保护人员在熔接光纤时没有熔好，导致OLT收光猫的光比较弱，也会导致网络慢。
4.运营商链路拥塞 有时因为事务发展太快，用户数量剧增，或者因为链路毛病，导致链路
