如果手机能正常开机，但开机过程中卡在某一个界面在开机过程中，屏幕画面一直停留在EMUI界面上时，建议“重启设备”。
4、如果手机屏幕显示异常（黑屏、白屏、蓝屏）或死机，用户可能需要强制重启设备。强制重启不会清除手机的资料，长按电源键10秒以上即可强制重启手机。如果频繁出现上述情况，或强制重启失败，请携带相关购机凭证到附近的华为手机维修点检修。
