在京东购买的口罩不发货怎么办

更新时间:02-04 综合 由 忆离人 分享

买家有权要求其发货或者退款。

如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。

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