淘宝并没有不支持极兔，淘宝官方没有要求，也不会指定哪一个快递，只要是可以运送物流的，都是可以进行合作的。
因为极兔快递上市较晚，所以目前淘宝没有接入极兔快递的物流信息，买家在淘宝物流跟踪上看不到实时物流情况，所以买家购买遇到发极兔物流的，就只有去网页上看物流信息，淘宝不会更新物流信息。
淘宝为什么不能用极兔发货
因为没有合作关系，它的派送点不固定，可能会被买家拒收，我记得买的东西有一个发的极兔，就是超市代收，需要自取，也没有派送点
