原因和解决方法如下
首先将耳机插入到电脑上，然后我们在桌面的右下方找到声音的图标右键点击鼠标。
2.点击完右键只有，会出现一系列菜单，我们选择声音菜单。
3.进入声音的控制菜单只有，我们选择左上方第一个菜单:播放在这里我们可以查看到当前播放的设备。
4.我们进入播放菜单之后，我们发现当前默认的播放设备为扬声器，并不是我们插入的耳机。
