1.重新启动您的设备。
2.确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
3.断开所有闪电配件或USB-C配件的连接。如果移除配件后您的屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
4.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
如果仍然无法解决问题,不排除是硬件故障,需要将设备送往售后进行检修。