有可能是小区供水设备检修,造成临时性的停水。我们住的小区,经常出现停水现象,但是时间一般都不会太长,也就是几个小时。如果不欠水费,家里就停水了,有可能是物业的关系,物业可能对供水设备维修,还有就是你住的这个单元有人家在装修房子,需要临时断水,把阀门关闭了,他们干完活了就再开了阀门。
没欠水费停水的原因
不欠费停水一般有几种情况
1、有计划的停水
在进行管道安装、管网维护、水表更换等工作前,自来水公司会提前24小时通过媒体、电话、张贴通知等形式通知用户,提醒用户做好储水准备。
2、突发性停水
当自来水管网突然爆管、供水设备损坏等不可预知情况发生时,因无法及时通知到位,可能会给造成停水。
3、自家阀门关闭。如果不是你自己关闭的阀门,有可能会是邻居在关闭自己阀门的时候误将你家的阀门关闭了,又没有及时打开,或者物业为了催物业费,在不告知的情况下关闭阀门,让你主动找物业维修。
4、管道堵塞。这种情况很少发生,在管道抢修过程中如果保护不当,管道里有可能会进去异物,堵塞在水表、阀门、弯头等处,这就需要专业人员排查了。
没欠水费停水的原因
你完全可以去找当地的自来水管理部门例如水务局、建设局或者行风监督电话投诉自来水公司的停水行为。
因为根据城镇供水条例,自来水公司停水必须经过县级以上政府部门的同意,现在为了和谐社会,政府不可能同意停水。所以必然是自来水公司的私自行为。
根据水法和城镇供水条例,自来水公司应该一户一表计量水费,现在因历史原因没有做到的,自来水公司也应该承担部分责任,所以计费方式可以采用先安装分户水表,再倒推水费的方式,更加合理。
第三,漏水发生,自来水公司也有管道维护的责任,包括总水表应该5年强制更换、校准。所以水费应当协商进行。