梦幻新诛仙找回原来的角色方法如下：
1、如果只是忘记账号，记得服务器大区角色名称，自己超级身份验证码是有效证件的号码，又能复印对应的证件的情况下，可以进入客服中心， http://cs.wanmei.com/ 点击找回及公函，填写信息，点击提交，点击下一页面的下载传真受理申请表，点保存。
2、下载页面126开头13位数字，传真服务码写在保存的表格之上，然后根据提示填写即可，最后一行姓名处手写签名，复印自己的超级对应有效证件复印件，注明需求：忘记账号，需要找回。
