造成通话声音小的原因有很多:一,在通话时按屏幕侧面的音量调节键,调整一下声音大小。二,如果不行试一下用耳机通话声音是不是同样小。三,让别人试一下,如果声音依然小的话可以考虑到售后看看。可以尝试把这个电话噪声消除开关进行打开,消除电话噪声看看是否有效果。