4S店总就是总经理，是一个店最高的职位了，除老板外，店总的负责店内所有的事务，包括人力，销售，售后，市场所有的管理与制度的制定。
在店里是相当有话语权的，只有在重大事件时需和老板汇报，商量就可以，在4S店里还是有实权的，但责任也比较重大的
