解决方法如下
可能是充电桩已经坏了，确定不能充电了，可以联系运营商或者物业联系运营商处理知解决。还可以去找物业，让物业找这个充电桩的供应商，叫过来做售后维修。还有一点也可能是接口接触不良造成的小问题直接找到维修的地方进行维修也是可以的。
