第一阶段会在原神2.1版本更新后，并且是原神2.2版本更新维护前活动期间。所有通过PS4/PS5设备登录《原神》的旅行者，将通过游戏内邮件直接获取异界的救世主·埃洛伊。
第二阶段是在原神2.2版本更新后至2.3版本更新维护前活动期间，通过全平台登录《原神》且未在阶段一活动中获取角色的旅行者，都将通过游戏内邮件直接获取异界的救世主·埃洛伊。
