1、可能是手机系统版本低于微信指纹功能开启要求,尝试升级手机系统解决
2、可能是微信升级了指纹功能的验证机制,需要用户重新在微信上确认开通指纹功能
3、可能是手机系统禁止微信调用指纹验证信息,在系统【隐私】-【指纹】中开启微信支付即可
4、可能是手机指纹识别模块损坏(一般由于挤压碰撞或表面划损),需要联系售后确认并维修。
微信支付为什么不能用指纹了
1.
可能是手机有问题,重启手机试一试。
2.
把微信卸载后重新安装试一下,或者升级到微信最新版本。
3.
或者重新设置指纹支付,如果还不行建议咨询腾讯客服。